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MARCO LEGAL — REPÚBLICA DE COLOMBIA

Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 de la República de Colombia.

Última actualización: 05 de Agosto de 2026•Santa Marta, Colombia

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Diego Romero M., persona natural comerciante que opera bajo el nombre comercial RENS Kingdom, con matrícula mercantil 284694 de la Cámara de Comercio de Santa Marta y domicilio en Santa Marta, Magdalena, República de Colombia, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web oficial, formularios digitales y canales de atención de sus divisiones comerciales: MEMORIES by RENS, ÓNICE by RENS, FORGE by RENS y HARVEST by RENS.

• Responsable: Diego Romero M.

• Matrícula mercantil: 284694 — Cámara de Comercio de Santa Marta

• Domicilio y notificaciones: Santa Marta, Magdalena, Colombia. Las comunicaciones se reciben por escrito en escribe@renskingdom.co

• Correo de atención Habeas Data: escribe@renskingdom.co

• Teléfono / WhatsApp: +57 312 746 1395

• Sitio Web: https://renskingdom.co

2. Datos Personales Recolectados y Finalidad del Tratamiento

RENS Kingdom recolecta datos personales tales como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp, ciudad de residencia y requerimientos del proyecto. Dichos datos son tratados bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso restringido, seguridad y confidencialidad consagrados en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.

Las finalidades principales del tratamiento son:

  • Atender consultas, solicitudes de cotización y sesiones Discovery de clientes.
  • Ejecutar la relación contractual y prestar los servicios acordados en cada división.
  • Enviar actualizaciones técnicas, bitácora del Kingdom y boletines de The Memory previamente autorizados.
  • Cumplir con obligaciones legales, tributarias y contables vigentes en Colombia.

3. Derechos de los Titulares (Habeas Data)

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos irrenunciables:

a) Conocer, actualizar y rectificarSus datos personales frente a RENS Kingdom como Responsable.
b) Solicitar prueba de autorizaciónOtorgada al Responsable para el tratamiento de sus datos.
c) Ser informadoPrevia solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos.
d) Revocar y solicitar supresiónRevocar la autorización o solicitar la eliminación del dato cuando no se respeten los principios constitucionales.

4. Procedimiento para Consultas y Reclamos

El titular o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al correo electrónico escribe@renskingdom.co.

• Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo.
• Reclamos (corrección, supresión o revocatoria): Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.

5. Seguridad de la Información y Transferencia

RENS Kingdom adopta medidas técnicas, humanas y administrativas de ciberseguridad para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado. RENS Kingdom no vende, ni alquila, ni cede datos personales a terceros comerciales.